Usage acceptable

Cette politique d’usage acceptable fait partie des conditions générales. Utiliser lomi., c’est accepter les deux. Dernière mise à jour : 8 septembre 2026.

lomi. est un prestataire de traitement des paiements. Vous restez le vendeur de vos biens et services ; nous faisons circuler l’argent via des banques partenaires agréées, des établissements de monnaie électronique, des acquéreurs carte et des opérateurs mobile money. Ces partenaires, les réseaux de cartes (Visa, Mastercard, GIM-UEMOA) et les opérateurs mobile money publient chacun leur propre liste de catégories de marchands interdites. Ces listes sont intégrées à la présente politique et vous sont pleinement applicables, en plus des éléments ci-dessous.

Niveau 1 : interdit

Nous ne traitons jamais de paiements pour ces activités, quel que soit le pays ou la licence.

Cette liste n’est pas exhaustive.

• Transfert d’argent, remise de fonds, hawala, cash-out, ou toute activité dont le véritable objet est de déplacer de l’argent plutôt que de vendre vos propres biens ou services
• Encaisser pour quelqu’un d’autre, agir comme intermédiaire ou agrégateur de paiement, ou envoyer des versements vers un portefeuille ou un compte bancaire qui n’est pas celui de votre entreprise vérifiée
• Liens de paiement, factures ou pages de checkout qui ne nomment pas un bien ou un service réel que vous vendez, y compris les liens génériques de type « prestation » / « paiement de service » ou les liens de test utilisés pour encaisser en production
• Test de cartes, comptes mules, ou tentatives à haute fréquence qui ne correspondent pas à un achat client réel
• Drogues illicites, accessoires associés et produits imitant des substances contrôlées
• Armes, munitions, explosifs et composants associés
• Contrefaçons, répliques et produits pour lesquels vous ne détenez pas les droits de propriété intellectuelle ou les licences de revente
• Services ou contenus pour adultes, y compris générés par l’IA (ex. services de type petit ami / petite amie IA), services d’escorte et sites de rencontre à contenu adulte
• Systèmes pyramidaux, vente multiniveau, programmes d’enrichissement rapide et tout schéma dont les gains dépendent du recrutement d’autres personnes
• Services financiers non agréés : crédit, collecte de dépôts, conseil en investissement, forex, options binaires, échange ou garde de crypto-actifs, achat ou vente de crypto-actifs contre monnaie fiduciaire
• IPTV et streaming sans licence, virus, logiciels espions, outils de piratage et services vendant l’accès aux données d’autrui
• Produits trompeurs : faux témoignages, faux avis ou présentation calquée sur une autre marque pour induire les consommateurs en erreur
• Contenus ou services de haine, de violence, de terrorisme ou de harcèlement
• Toute activité impliquant une personne ou un pays visé par des sanctions des Nations unies, de l’UE, de l’OFAC, du Royaume-Uni, de l’UEMOA ou de la Côte d’Ivoire
• Toute activité interdite par nos partenaires de paiement, les réseaux de cartes ou les opérateurs mobile money que nous utilisons

Niveau 2 : approbation préalable et licence requises

Ces activités sont légales dans certains pays mais présentent un risque réglementaire ou de litige plus élevé. Vous devez nous consulter avant de les vendre, présenter la licence ou l’immatriculation qui vous concerne, et pouvez être soumis à une réserve glissante ou à une grille tarifaire spécifique. Nous pouvons refuser même si vous détenez une licence lorsqu’un partenaire de paiement ne prend pas la catégorie en charge.

• Jeux d’argent, paris, loteries et fantasy sports (opérateurs agréés uniquement)
• Alcool, tabac, cigarettes électroniques et produits de vapotage (vente soumise à restriction d’âge, avec licence)
• Pharmacies, télémédecine et compléments alimentaires avec allégations de santé
• Agences de voyage, compagnies aériennes, billetterie d’événements et autres services livrés longtemps après le paiement
• Dépôts immobiliers, frais de scolarité collectés par un intermédiaire et autres encaissements pour compte de tiers avec mandat écrit
• Professions réglementées (juridique, notariat, courtage d’assurance, microfinance) nécessitant une carte professionnelle ou un agrément
• Places de marché et plateformes qui vendent pour le compte d’autres vendeurs
• Abonnements avec essai gratuit converti en payant et facturation par option négative
• Publicité, génération de leads et réseaux d’affiliation
• Organisations caritatives et collecte de fonds (enregistrement requis)
• Métaux et pierres précieux, objets de collection de grande valeur

Application

Nous nous réservons le droit de compléter ces listes à tout moment, de placer votre compte sous examen, de suspendre l’encaissement en production et les versements, de retenir les fonds pendant la période de contestation, de refuser des transactions spécifiques ou de suspendre le compte sans préavis si l’usage nous paraît trompeur, frauduleux ou à haut risque. Les conditions générales décrivent le fonctionnement des blocages, réserves, suspensions et résiliations, et la manière de contester une décision.

Pour toute question sur l’usage acceptable ou pour vérifier l’éligibilité de votre activité, contactez notre équipe conformité avant de commencer à vendre.